Spedizione
È previsto un ordine minimo?
Nel nostro negozio online non è previsto un ordine minimo.
Qual è il tempo di consegna?
Se l'ordine viene effettuato entro le ore 14, verrà spedito il giorno stesso. La consegna tramite DHL può richiedere da 1 a 5 giorni.
Come posso modificare il mio indirizzo di fatturazione?
A tal fine, si prega di contattare il nostro reparto contabilità:
buchhaltung@elke-plastic.ch
Come posso tracciare il mio ordine?
Dopo la prima scansione da parte del nostro corriere, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Il numero di tracciamento verrà anche assegnato al tuo account cliente nella sezione "Ordini" dell'ordine corrispondente. Qui potrai seguire in qualsiasi momento lo stato attuale del tuo ordine.
Ho diritto alla restituzione e per quanto tempo posso esercitarlo?
A tal proposito, si prega di consultare la nostra informativa sul diritto di recesso:
Informativa sul diritto di recesso
pagamento
Quali modalità di pagamento sono disponibili?
Scegli tra una vasta gamma di opzioni di pagamento:
Modalità di pagamento
Informazioni sul prodotto
Cosa significa my / mµ?
my o mµ indica l'ordine di grandezza del micrometro, che corrisponde a 1/1000 mm.
Lo spessore del materiale, ad esempio delle pellicole, è indicato in my: uno spessore maggiore corrisponde a una maggiore resistenza al carico e alla rottura.
Che cos'è una chiusura adesiva?
Questa chiusura sostituisce la variante alternativa con le graffette postali.
A tal fine, staccare la striscia adesiva e incollare la linguetta sulla pellicola trasparente che si trova sul retro della busta imbottita.
Ciò consente di richiudere la busta, operazione necessaria anche per la spedizione di merci o libri tramite le poste tedesche.
Posso ordinare dei campioni?
Puoi ordinare dei campioni. Utilizza il nostro modulo di richiesta campioni:
Modulo di richiesta campioni